Política de Privacidad Auto Lab Apps
En Auto Lab Apps la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Esta política detalla qué información recopilamos, cómo la procesamos a través de nuestros sistemas de Inteligencia Artificial y cómo protegemos tu propiedad intelectual.
1. Información que Recopilamos
Para ofrecer nuestros servicios de automatización, recolectamos los siguientes datos:
Información de Registro: Nombre, correo electrónico y datos de facturación.
Datos de Operación: Cualquier dato, documento o instrucción que cargues en nuestras herramientas para ser procesado por la IA.
Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y registros de ejecución de las automatizaciones.
2. Uso de la Inteligencia Artificial y Procesamiento
A diferencia de otras plataformas, en Auto Lab Apps nos regimos por el principio de confidencialidad algorítmica:
No entrenamiento con datos privados: Por política predeterminada, los datos de entrada de tus procesos no se utilizan para entrenar modelos de IA globales ni se comparten con otros usuarios.
Proveedores de Modelos: Utilizamos infraestructuras seguras (Open AI, Google Cloud, Meta). Tus datos se envían a estos proveedores de forma cifrada y bajo acuerdos que prohíben el uso de tu información para el entrenamiento de sus propios modelos comerciales.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tu información exclusivamente para:
Ejecutar las automatizaciones y flujos de trabajo solicitados.
Mejorar la interfaz y experiencia de usuario de nuestra plataforma.
Brindar soporte técnico y resolver fallos en las integraciones.
Cumplir con obligaciones legales y de facturación.
4. Retención y Seguridad de Datos
Cifrado: Todos los datos están protegidos mediante protocolos TLS 1.3 en tránsito y AES-256 en reposo.
Efimeridad: Los datos procesados en las automatizaciones se eliminan de nuestros servidores temporales tras 30 días de la ejecución, a menos que el usuario configure un periodo distinto para fines de auditoría.
5. Terceros y Transferencias
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo compartimos información con:
Sub-procesadores esenciales: Herramientas de infraestructura (OpenAI API, Google Cloud, Meta) y APIs de IA necesarias para la funcionalidad del servicio.
Autoridades: Solo cuando exista una orden judicial o requerimiento legal legítimo.
6. Tus Derechos
Como usuario, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos o solicitar una copia de tu información, puedes contactarnos con el representante legal de Auto Lab Apps.
Términos y Condiciones de Uso
Al utilizar nuestros servicios de automatización e inteligencia artificial, aceptas los siguientes términos:
Descripción del Servicio
Auto Lab Apps proporciona herramientas de automatización de flujos de trabajo mediante el uso de modelos de Inteligencia Artificial de terceros y desarrollos propios. El usuario reconoce que la IA es una tecnología en evolución y que los resultados pueden variar según los datos de entrada (inputs).
Responsabilidad sobre el Contenido (Inputs/Outputs)
Propiedad: El usuario conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los datos que ingresa en la plataforma.
Precisión: Auto Lab Apps no garantiza la exactitud total de los resultados generados por la IA, es responsabilidad del usuario revisar y validar los resultados antes de su implementación en procesos críticos o comerciales.
Uso Lícito: Queda prohibido el uso de nuestra plataforma para generar contenido ilegal, difamatorio, spam o que infrinja derechos de autor de terceros.
Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Auto Lab Apps no será responsable por:
Errores de la IA: Respuestas incorrectas generadas por los modelos de lenguaje.
Fallas de Terceros: Interrupciones en servicios de APIs externas (como OpenAI, Google o Meta) que afecten la ejecución de las automatizaciones.
Pérdida de Datos: Aunque mantenemos protocolos de seguridad, el usuario es responsable de mantener respaldos de su información crítica.
Modificaciones y Suspensión del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del servicio por mantenimiento, actualizaciones o por violación de estos términos. Las cuentas que realicen un uso abusivo de los recursos serán canceladas sin previo aviso.
Propiedad Intelectual de la Plataforma
Todo el software, algoritmos, diseños y logotipos presentes, son subcripciones propiedad exclusiva de Auto Lab Apps. El uso del servicio no otorga al usuario licencia alguna sobre el código fuente o la tecnología subyacente.
Pagos y Cancelaciones
Suscripciones: Los pagos se procesan de forma recurrente según el plan elegido.
Reembolsos: Debido a los costos operativos de procesamiento de IA, los reembolsos se evaluarán caso por caso y solo si se demuestra una falla técnica atribuible directamente a nuestra plataforma.